日前,記者從電白區政務服務數據管理局獲悉,為進一步提升企業和群眾辦事便捷度,實現就近辦、降低辦事成本,該局通過優化辦理流程,共梳理了1309項政務服務事項(第一批)已開始全面實施“市內通辦”。“市內通辦”是不改變審批主體的前提下,辦事的企業群眾可結合自身實際,選擇就近到市、縣(區)行政服務中心窗口進行事項申辦,打破屬地申辦的限制,從傳統的固定地點辦理轉變為由申請人根據便利、自愿原則任意選擇行政服務中心申辦和取件,實現就近申辦受理(收件),后臺分類審批。目前,第一批實行“市內通辦”的政務服務事項涵蓋社保、醫保、交通、衛生健康、生態環境等27個部門,1309項事項。據介紹,目前“市內通辦”的辦理模式,主要包括全程網辦和自助辦、異地代收代辦、異地辦結、跨層級聯辦等四種模式:
一 全程網辦、自助辦。申請人通過廣東政務服務網、粵省事、粵商通、自助終端機等平臺提出申請,辦理結果通過物流快遞、電子證照等方式發放。
二 異地代收代辦。申請人可通過通辦專窗提交申請材料,專窗工作人員通過“粵視會”等系統開展異地視頻會商收件,對申請材料進行形式審查、身份核驗,并通過郵寄或“一網通辦”平臺轉遞至業務屬地部門完成辦理,辦理結果由業務屬地部門寄遞或網絡送達申請人。
三 異地辦結。 按照“異地收件、在線核驗、異地辦結、結果共享”的模式實行“異地辦結”。
四 跨層級聯辦。對需申請人逐級申請辦理的市內審批事項,各級審批部門通過“一網通辦”平臺跨層級聯辦,實現群眾一地申請、部門內部跨層級流轉、審批結果郵寄送達。
“在1309項‘全市通辦’事項中,我們已經盡量把與群眾切身相關的、辦理頻率比較高的事項納入其中?!彪姲讌^政務服務數據管理局局長梁建鋒透露,接下來,該局將進一步完善“市內通辦”窗口建設,探索優化“市內通辦”工作流程,切實減少群眾跑動次數,爭取為企業和群眾節省更多的交通、時間成本,使企業和群眾獲得更好的辦事體驗感。
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